{"id":12540,"date":"2022-07-07T12:26:06","date_gmt":"2022-07-07T10:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.doriane-dev.com\/?p=12540"},"modified":"2022-10-27T11:36:34","modified_gmt":"2022-10-27T09:36:34","slug":"comment-assurer-la-bonne-diffusion-de-son-innovation-sur-le-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preprod.doriane-dev.com\/en\/2022\/07\/07\/comment-assurer-la-bonne-diffusion-de-son-innovation-sur-le-marche\/","title":{"rendered":"Comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le march\u00e9\u00a0?"},"content":{"rendered":"
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Comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le march\u00e9 ?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Author:\u00a0 <\/strong>Estelle Gollety<\/p>

Charg\u00e9e d’\u00e9tudes qualitatives<\/p>

\u00c9<\/b>tudes utilisateur<\/strong><\/p>

Reading time: <\/span>6 minutes<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00c7a y est, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 sauter le pas, pr\u00eat \u00e0 vous lancer et \u00e0 commercialiser votre innovation, bravo ! Vous \u00eates convaincu de votre produit et de son futur succ\u00e8s, mais avez-vous anticip\u00e9 la mani\u00e8re dont votre innovation va p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 ? Connaissez-vous les facteurs qui peuvent influencer la vitesse de diffusion de votre innovation sur le march\u00e9 ? Dans un monde o\u00f9 les crises s\u2019encha\u00eenent et dans lequel nous devons relever des d\u00e9fis majeurs pour pr\u00e9parer le monde de demain, peut-on toujours se permettre de se lancer sur le march\u00e9 sans s\u2019assurer que son innovation fasse sens pour ses utilisateurs ? La question se pose alors m\u00eame que la r\u00e9duction du \u00ab time-to-market \u00bb (temps d’acc\u00e8s au march\u00e9) est cruciale. Voyons dans cet article comment assurer la bonne diffusion de son innovation sur le march\u00e9 et faire en sorte que celle-ci soit accept\u00e9e, adopt\u00e9e et appropri\u00e9e<\/strong> par ses futurs utilisateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Acceptation, adoption, appropriation : qu\u00e9saco ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En innovant, tout porteur de projet ou entrepreneur a un objectif majeur en t\u00eate : vendre. Que l’on ait une strat\u00e9gie de valeur (peu de volume de ventes mais \u00e0 forte valeur) ou de volume (fort volume de ventes mais \u00e0 faible valeur), l’objectif final reste de g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d’affaires, potentiellement r\u00e9current gr\u00e2ce \u00e0 des clients fid\u00e8les et, si possible, un chiffre d’affaires cons\u00e9quent, en devenant une r\u00e9f\u00e9rence sur le march\u00e9. Nous connaissons tous Airbnb, Blablacar, la brosse \u00e0 dent \u00e9lectrique, le K-Way qui se plie en sac banane, …, autant d\u2019innovations qui sont devenues des indispensables de notre quotidien et qui ont su remporter l\u2019adh\u00e9sion des utilisateurs d\u00e8s leur arriv\u00e9e sur le march\u00e9. Toutefois, ce que l\u2019on souligne peu, c\u2019est que ces success stories<\/em> restent des exceptions : encore aujourd\u2019hui, environ 75% des innovations commercialis\u00e9es ne survivent pas \u00e0 la premi\u00e8re ann\u00e9e de commercialisation<\/a>. Cela est souvent d\u00fb \u00e0 une connaissance insuffisante des cibles et \u00e0 une mauvaise anticipation des usages.<\/p>

Pour faire partie de celles qui rencontrent le succ\u00e8s escompt\u00e9, les innovations doivent d’abord \u00eatre accept\u00e9es<\/strong> par les utilisateurs, c’est-\u00e0-dire qu’elles doivent remporter l’adh\u00e9sion<\/strong>, sur le principe, des cibles vis\u00e9es. Au-del\u00e0 de cette acceptation, l’objectif est qu’elles soient adopt\u00e9es, c’est-\u00e0-dire que l’utilisateur passe \u00e0 l’acte et ach\u00e8te le produit ou service innovant. Cette adoption<\/strong> se caract\u00e9rise par un comportement r\u00e9el et implique le fait que la cible s\u2019engage concr\u00e8tement dans l\u2019acte d\u2019achat de la solution<\/strong>. Quant \u00e0 l\u2019appropriation de l\u2019innovation<\/strong>, nous sommes ici un cran au-dessus en termes d\u2019engagement et de comportement puisqu’elle implique une utilisation r\u00e9elle<\/strong> de l’innovation par la cible et une int\u00e9gration dans ses pratiques<\/strong> au quotidien : c’est la finalit\u00e9 ultime poursuivie en innovation.<\/p>

Bien entendu, lorsque l’on parle d’acceptation, d’adoption et d’appropriation, l’utilisateur est l’\u00e9l\u00e9ment central et d\u00e9terminant<\/strong>. C’est lui, votre cible, votre futur client, qui sera gage du succ\u00e8s de votre innovation. Et la mani\u00e8re dont il appr\u00e9hende l’innovation en g\u00e9n\u00e9ral et sa capacit\u00e9 \u00e0 accepter le changement sont des variables importantes, qui conditionnent ce succ\u00e8s (cf. behavioral profiles when faced with change<\/a>). La prise en compte de ce facteur humain, de la mani\u00e8re dont vos utilisateurs se projettent avec votre innovation, est donc l’une des cl\u00e9s de votre r\u00e9ussite<\/strong> et c\u2019est l\u2019unique facteur qui pourra influencer la diffusion<\/strong> de votre produit ou service sur le march\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Anticiper l'adoption et l'appropriation d'une innovation en \u00e9valuant son acceptabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quoi de pire que l’incertitude li\u00e9e \u00e0 un lancement commercial ? Savoir anticiper l’acceptation, l’adoption ou encore l\u2019appropriation n\u2019est pas chose ais\u00e9e, mais il existe tout de m\u00eame des m\u00e9thodologies, scientifiquement valid\u00e9es, permettant d\u2019anticiper les usages et donc finalement le potentiel succ\u00e8s de votre innovation. Parmi les m\u00e9thodologies d\u00e9velopp\u00e9es et utilis\u00e9es par l’\u00e9quipe Reach your Market dans ses \"usage studies\"<\/a><\/strong>, on retrouve l’\u00e9valuation de l’acceptabilit\u00e9<\/strong>, qui repr\u00e9sente la capacit\u00e9 des utilisateurs \u00e0 se projeter dans l\u2019usage de l\u2019innov<\/b>ation <\/strong><\/a>et donc l’acceptation, a priori, de l’innovation.<\/p>

Ce potentiel d’acceptation repose sur quatre niveaux d’analyse, compos\u00e9s chacun de plusieurs crit\u00e8res \u00e0 \u00e9valuer (une vingtaine au total) :<\/p>